“您的用車需求有司機接單啦！”
6月1日一大早，天津市鑫迪隆國際貨運代理有限公司的業務經理竇金寶剛來到單位，就急忙坐在工位上，快速敲打著鍵盤。僅用了5分鐘時間，他在集疏港智慧平臺上錄入完畢今天準備運送到北京的一批健身器材的具體流向、貨物件重尺等信息。不一會兒，平臺就提示他已有運輸車輛接單。過去需要打電話協調時間、預定運輸車輛等一系列工作現在只要動動手指頭就能完成。
竇金寶說：“我們代理的好多企業都是河北和北京的，物流需求非常大，尤其是在貨物集中到港的時候，集疏港平臺能夠快速匹配車隊，并且還能及時獲取運輸車輛的定位、方便統計貨物流向，提高運輸安全性。”
如今，科技與網絡的力量為海關的監管服務工作賦予更大能量，“智能+海關”的模式讓通關更加便捷、更加人性化。例如企業口中“集疏港智慧平臺”，是天津海關與天津港集團聯合開發的智能管控平臺。該平臺打破了關港信息壁壘，實現數據共享、相互嵌入，具備車、貨、船三維智能匹配功能，配合射頻車號自動識別、卡口分撥順勢機檢、船邊直提等服務舉措，使得整個集疏港體系智能化、高效能。
目前，該平臺仍在不斷完善升級，將增添更加多樣的功能。例如近期，拼箱企業也成為了平臺的受益者。天津濱海中遠集裝箱物流有限公司進口拼箱業務負責人張磊說：“平臺通過箱車匹配，讓拼箱提箱過程簡便了許多，車隊能更準確地接收提箱委托信息，各個單位的協作更加順暢了！”據他介紹，自2月23日企業開始應用平臺以來，已使用“集疏港智慧平臺”委托車隊提箱399箱次。
“智能+海關”，除了使集疏港更加智能以外，也讓海關的不見面、零距離式“云服務”陸續上線。“云立項”可以讓企業足不出戶通過手機端上傳單證，提前預約提箱車隊和倒箱場地，依托智能算法自動布點、自動生成取樣計劃。“云宣講”把政策解讀放到線上， 2021年至今天津新港海關已聯合口岸聯檢部門開展4次政策直播活動，解答企業疑難近400個，發布互動消息919條，獲企業點贊35503次。“云外勤”“云調研”“云評價”……“智慧海關”建設穩步推進，在線政務服務平臺不斷升級，營商環境不斷優化，為企業提供更加便利的服務。
第五屆世界智能大會剛剛在天津閉幕。飛騰、紫光云、零氪科技、菲萊科技、深之藍……一系列科技智能企業已相繼入駐天津，智能科技賦能百業百態，為天津打造“智慧港口”添翼助力，對海關提升監管服務效能提出了更高要求。目前天津海關正在緊鑼密鼓完善“集疏港智慧平臺”，迭代升級后的平臺，功能將更加全面。同時，將面向京冀地區進一步推廣，讓科技賦能海關監管服務，助力天津智能產業煥發新機。（劉慧、鄧福利/文）
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